2023年12月12日，為全面踐行金融為民，引導(dǎo)經(jīng)營主體尊重公眾現(xiàn)金支付選擇權(quán)，優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，根據(jù)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作的通知》要求，武漢市舉行“整治拒收現(xiàn)金 優(yōu)化支付環(huán)境”宣傳活動(dòng)暨“零錢包”服務(wù)啟動(dòng)儀式。本次活動(dòng)由中國人民銀行湖北省分行主辦，中國工商銀行武漢分行承辦。

本次活動(dòng)旨在向大眾普及人民幣知識(shí)，維護(hù)人民幣法定地位，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，同時(shí)向公眾推出“零錢包”服務(wù)，滿足社會(huì)公眾多元化的現(xiàn)金服務(wù)需求。在活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員通過現(xiàn)場講解、資料發(fā)放、有獎(jiǎng)問答、零輔幣兌換服務(wù)等方式，讓社會(huì)公眾了解拒收現(xiàn)金的危害和現(xiàn)金支付的重要性。同時(shí)，鼓勵(lì)武漢市民提供線索投訴舉報(bào)拒收現(xiàn)金行為。

優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境、提升現(xiàn)金服務(wù)水平，是踐行金融工作的政治性、人民性，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn)。自2018年起，人民銀行牽頭開展整治拒收現(xiàn)金工作，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，依法懲處了拒收現(xiàn)金行為，取得了一定成效。當(dāng)前，整治拒收現(xiàn)金工作面臨新形勢、新情況，需要全民參與，共同攜手打造既鼓勵(lì)多元化支付方式共同發(fā)展，又尊重公眾選擇權(quán)的和諧的人民幣流通環(huán)境。

零錢包是指通過將一定面額的人民幣零輔幣裝入特定的零錢包袋后為客戶辦理零錢包兌換業(yè)務(wù)，用于滿足公眾零錢兌換和經(jīng)營主體備付找零需求。

中國工商銀行武漢分行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮國有大行的示范引領(lǐng)作用，率先向社會(huì)公眾推出“零錢包”服務(wù)，為市民精心準(zhǔn)備了兩種規(guī)格的零錢包，一種金額500元，其中包括10張20元券、20張10元券、10張5元券、50枚1元硬幣；一種金額300元，其中包括20張10元券、10張5元券、50枚1元硬幣。在當(dāng)日“零錢包”活動(dòng)首發(fā)儀式上，工行武漢分行現(xiàn)場為有需求的客戶進(jìn)行了兌換。

中國人民銀行湖北省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2023年12月底，將首先在武漢地區(qū)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)推行“零錢包”服務(wù)，隨后向省內(nèi)其他地區(qū)有序推廣。此舉將有效地提高現(xiàn)金流通效率，營造良好現(xiàn)金支付環(huán)境，保障廣大公眾和經(jīng)營主體合理順暢地使用現(xiàn)金，助力地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)行與發(fā)展。（通訊員 張浩梁建國）

編輯：侯長城