8日晚，城區(qū)CBD大洋百貨商場(chǎng)內(nèi)一部電梯突發(fā)故障，滯留在負(fù)2樓位置處無(wú)法正常運(yùn)行，電梯內(nèi)16位市民被困住?！吧焓植灰?jiàn)五指，又黑又悶，感覺(jué)蠻恐怖的?！北焕藛T陳女士稱，當(dāng)晚她從一樓乘電梯到負(fù)2樓取車，轎箱內(nèi)人比較多，電梯門(mén)關(guān)上下行過(guò)程中，突然發(fā)出異常的響聲，一陣晃動(dòng)后停了下來(lái)，同時(shí)燈也熄滅了。

19時(shí)42分，西陵消防中隊(duì)接警趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，商場(chǎng)值班人員還不知道電梯故障有人員被困，隨后配合實(shí)施救援。經(jīng)詢問(wèn)，得知電梯內(nèi)有16人被困，電梯從1樓下行，卡在負(fù)1樓與負(fù)2樓之間的位置。消防官兵使用撬棍將電梯門(mén)打開(kāi)10厘米左右，供空氣流通，又通過(guò)一樓電梯門(mén)下滑至電梯轎箱上這才把門(mén)打開(kāi)，將眾人順利救出。

消防官兵介紹，如果被困在了電梯中，可用電梯內(nèi)的電話或?qū)χv機(jī)求救，也可按下標(biāo)盤(pán)上的警鈴報(bào)警，不要強(qiáng)行扒門(mén)、安全窗，以免帶來(lái)新的險(xiǎn)情。