新冠肺炎疫情的持續(xù),對(duì)全國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展都帶來了始料未及的影響,這也讓OMO線上線下融合的概念和實(shí)施在教育行業(yè)炙手可熱。
尤其是線下教育,各地學(xué)校紛紛推遲了開學(xué)時(shí)間,這讓很多提前布局OMO的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都轉(zhuǎn)向了線上,尤其是從去年就已經(jīng)在未來校區(qū)落地OMO模式的京翰教育,在疫情面前,之前種種的準(zhǔn)備工作都用上了!
在整個(gè)教育過程中,京翰教育認(rèn)為,教學(xué)解決的是知識(shí)點(diǎn)和解題方法的問題,教務(wù)解決的是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、情感價(jià)值觀的問題。京翰教育作為以教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)服務(wù)雙軌結(jié)合來做的傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu),一直很注重教學(xué)和教務(wù)兩方面的發(fā)展。
教學(xué)方面,京翰教育除了前期的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)切片之外,自研的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)——博樂在線為這次疫情下的線下轉(zhuǎn)線上學(xué)習(xí)提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)支撐。
教務(wù)方面,這次疫情之前,京翰教育就開始研究教務(wù)服務(wù)切片系統(tǒng),從需求分析到開發(fā)平臺(tái),希望通過教務(wù)服務(wù)切片的系統(tǒng)平臺(tái),把老師的個(gè)人能力變成系統(tǒng)的能力,一方面,讓系統(tǒng)對(duì)教務(wù)老師賦能;另一方面把教務(wù)老師個(gè)人的勤奮變成系統(tǒng)的要求。由于疫情對(duì)線下工作的影響,京翰教育已經(jīng)將部分教務(wù)環(huán)節(jié)搬到了企業(yè)微信、釘釘、個(gè)人微信平臺(tái)上來做,努力在2020 年把教務(wù)切片系統(tǒng)作為一個(gè) IT 平臺(tái)推出來。
教研方面,在學(xué)生用博樂在線切換到在線學(xué)習(xí)的過程中,京翰教育發(fā)現(xiàn)比選擇在線教學(xué)工具更重要的是,在線上課對(duì)老師和教研組提出了全新的要求,那就是知識(shí)點(diǎn)、教案素材等的線上智能化。盡管之前已經(jīng)在未來校區(qū)推行使用,但是這次疫情使得教案素材的線上化由自上而下的推動(dòng)轉(zhuǎn)變成了自下而上的主動(dòng)執(zhí)行,很多校區(qū)都不謀而合,為OMO線上線下整合教學(xué)的深入做出了貢獻(xiàn)。
另外,社群運(yùn)營(yíng)和線上獲客系統(tǒng)方面,疫情期間,辦公工具和服務(wù)器的升級(jí)、功能拓展,為京翰教育布局線上打通了渠道,尤其是社群運(yùn)營(yíng),讓新簽、招生、獲客環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,所有員工的工作也都可以通過工具來管理,大大提升工作效率。
OMO線上線下整合教學(xué),不是迎合行業(yè)平臺(tái)發(fā)展的跟風(fēng)模仿,更不是簡(jiǎn)單的將線下課程搬到線上。完整的 OMO 不僅僅是線上和線下在某個(gè)環(huán)節(jié)的融合,更是整體教學(xué)服務(wù)的融合,是一種新物種,是全新的商業(yè)模式、全新的線上線下用戶體驗(yàn)。
京翰的OMO新物種真正的把線上、線下、教、育、學(xué)、融合和個(gè)性化聚能在一起,實(shí)現(xiàn)OMO在教育行業(yè)的加速布局與落地,重塑整個(gè)教育閉環(huán)的個(gè)性化,用系統(tǒng)大數(shù)據(jù)和全新的把個(gè)性化教育帶入全新的時(shí)代。