根據(jù)國家衛(wèi)健委公布的最新消費,3月18日,湖北新增確診病例0例(武漢0例),新增疑似病例0例(武漢0例),現(xiàn)有疑似病例0例(武漢0例)。在兩個多月的嚴防嚴控后,湖北與武漢雙雙歸零。疫情局勢進一步好轉(zhuǎn),也給已進入整體復蘇階段的中國酒店旅游業(yè)增添了信心。
艾瑞咨詢《疫情觀察:中國酒店及旅游行業(yè)復蘇展望報告》顯示,疫情之后酒店旅游業(yè)將經(jīng)歷四個發(fā)展階段,即冰封期、解凍期、回暖期以及重歸增長期。現(xiàn)階段,酒店旅游業(yè)正處于解凍期。
從美團數(shù)據(jù)來看,全國酒店復工率將近50%,而青海、云南、廣西、廣東、浙江、福建、甘肅等目的地省市生活服務業(yè)恢復情況良好,商戶整體復工率超過了70%。生活服務業(yè)的快速恢復,進一步帶動酒旅業(yè)加速回暖。
根據(jù)疫情恢復的四個階段,艾瑞為中國酒店旅游業(yè)提供了四個階段不同的關注重點和建議。在解凍期,酒旅行業(yè)可多關注本地和周邊消費場景、多關注餐飲消費需求,以餐飲收入代替酒店客房收入,帶動行業(yè)的整體復蘇。
同時,本地及周邊游成為解凍期的關鍵過渡。無住宿周邊游緩解情緒壓力,有住宿周邊游承接心理過渡,并為下半年國內(nèi)長線游的復蘇、整個行業(yè)回歸常態(tài)增長期提供蓄力。艾瑞預測,十一黃金周將成為重歸增長期的有效催化劑。
值得注意的是,低線城市成為了酒旅行業(yè)率先恢復的腹地市場。這是因為,中國新冠疫情防控分為低風險地區(qū)、中風險地區(qū)和高風險地區(qū),在分級分區(qū)、精準防控政策下,防控的重心均包括了外防輸入,所以相較人口跨區(qū)流動較強的高線城市,低線城市有望率先進入低風險分級,提前恢復。
而這也意味著中國酒店商家可以開始著手規(guī)劃自己的復蘇路徑,尤其是對于全國布局的高星酒店集團而言,此時是將業(yè)務觸角從高線城市迅速下沉到三線及三線以下市場的絕好機會。