11月5日,荊門日報社聯(lián)合荊門市優(yōu)化辦、荊門市消費者協(xié)會在該市星球國際大酒店召開營商環(huán)境荊門市供水總公司“微服務(wù)”品牌研討會,聽取政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、各界專家、學(xué)者的真知灼見,進一步擴大荊門供水“微服務(wù)”品牌的示范效應(yīng),推動荊門營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
荊門日報社黨委書記、社長賴建權(quán)出席會議并致辭,荊門市優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任楊傳文,荊門市住建局黨組副書記、副局長陳衛(wèi)國,荊門市社會科學(xué)聯(lián)合會黨組書記、主席、研究員李柏武,荊楚理工學(xué)院教授梁曉青,荊門市消費者協(xié)會秘書長薛旭東和荊門日報社原總編輯、高級編輯聶志柏應(yīng)邀參會發(fā)言,荊門日報社總編輯楊傳彬主持會議。
座談會上,荊門市供水總公司黨委書記、總經(jīng)理陳永根詳細介紹了創(chuàng)建供水“微服務(wù)”品牌的經(jīng)驗和做法。隨后,參會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者以及市民代表和媒體記者就如何擴大供水公司品牌影響力展開討論。與會嘉賓一致認(rèn)為,荊門市供水總公司竭力深化“微服務(wù)”品牌,以優(yōu)化營商環(huán)境為己任,讓用戶安心、省心、暖心,體現(xiàn)了作為國有企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
賴建權(quán)在致辭中說:“我們的記者在采訪的過程中發(fā)現(xiàn)荊門市供水總公司的‘微服務(wù)’這樣一個品牌,我們將進一步推廣‘微服務(wù)’的經(jīng)驗做法,為荊門的高質(zhì)量發(fā)展做出我們的貢獻?!睍?,聶志柏說道,荊門市供水總公司要繼續(xù)深化微服務(wù)的內(nèi)涵,放大微服務(wù)的外延,要進一步組織專家對荊門供水微服務(wù)深入研究,使之系統(tǒng)化,理論化,達到定位的高度,最終使它成為公共服務(wù)部門可效仿的真正的范本。
荊門市供水總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,長期以來,荊門市供水總公司堅持以荊門經(jīng)濟社會發(fā)展為己任,圍繞打造“全省最優(yōu)、全國一流”營商環(huán)境的目標(biāo),立足行業(yè)特點,甘為“店小二”,有呼必應(yīng)、無事不擾,通過“流程細分”、“流程重塑”和“流程精準(zhǔn)”實現(xiàn)了手續(xù)一減再減、時限一減再減、流程一細再細,打造出流程最簡、效率最快、形象最優(yōu)的高質(zhì)量供水“微服務(wù)”品牌,成為了全市營商環(huán)境標(biāo)桿。
據(jù)悉,荊門供水“微服務(wù)”品牌目前已具有一定知名度,并成為了全省放管服改革的經(jīng)典案例的備選案例。(記者胡毅、通訊員雷漢衛(wèi))