隨著一年一度的"雙十一"購物狂歡節(jié)的到來，為營造公正公開、誠實守信且安全的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，11月5日至11月6日，武漢市青山區(qū)市場監(jiān)管局（知識產(chǎn)權(quán)局）相關(guān)負責(zé)人帶領(lǐng)知識產(chǎn)權(quán)科、消費者權(quán)益保護科負責(zé)人分別前往樂創(chuàng)互聯(lián)(武漢)科技企業(yè)孵化器有限公司和湖北華開數(shù)科產(chǎn)業(yè)園有限公司進行走訪，并組織從事電商、廣告等行業(yè)的10余家企業(yè)代表進行交流座談。
會上，與會人員就電商企業(yè)的發(fā)展運營狀況、具體經(jīng)營模式以及未來發(fā)展規(guī)劃等問題進行了交流，并重點對《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)進行了解。
隨后，與會人員還分析探討了目前電商、廣告行業(yè)存在的違法違規(guī)現(xiàn)象及成因。
青山區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示，企業(yè)要重點圍繞廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容，加強對網(wǎng)店資質(zhì)信息、商品質(zhì)量、信用評價等環(huán)節(jié)的自查管控，堅決杜絕欺詐消費、虛假違法廣告、不公平格式條款等行為，依法合規(guī)開展經(jīng)營活動。
企業(yè)代表紛紛表示，通過此次交流座談會，對《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)有了更加全面的了解，對企業(yè)主體責(zé)任有了更加清晰的認識，他們將進一步規(guī)范經(jīng)營行為，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
此外，針對即將到來的"雙十一"購物節(jié)，青山區(qū)市場監(jiān)管局提醒消費者要選擇資質(zhì)齊全、有保障的電商平臺，理性購物，在購物的同時提前做好商品價格功課，仔細了解促銷活動規(guī)則，不要輕信商家的各種夸大促銷宣傳，避免產(chǎn)生消費糾紛。當(dāng)發(fā)生消費爭議時，可先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺投訴，也可以撥打平臺或商家所在地的12315、12345等進行投訴。（記者胡毅、通訊員左媛）
