走進藥店卻不知道買什么藥的困惑，或許不少人都曾經歷過。但這一窘境很快將得到解決：藥店內提供遠程在線問診咨詢服務，顧客經過在線醫(yī)生的問診，獲得醫(yī)療服務，買到對癥藥品——類似的場景即將在甘肅省成為現(xiàn)實。
6月18日，中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟成立后首個項目落戶西北的揭牌儀式在甘肅金昌舉辦，金昌市委常委、組織部部長、副市長王旭，金昌市衛(wèi)計委黨委書記劉鳳，金昌市醫(yī)改辦主任李玉堂，阿里健康CEO王磊，阿里健康董事康凱，中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟主席、德生堂集團董事長龍巖等嘉賓蒞臨現(xiàn)場，共同見證網上“一分鐘診所”開進藥房的歷史時刻。
阿里健康CEO王磊與金昌市金川區(qū)中醫(yī)院簽約
當天，在金昌市人民政府、金昌市衛(wèi)計委主辦的“2016中國互聯(lián)網+社區(qū)醫(yī)療高峰論壇暨阿里健康網絡醫(yī)院落戶西北揭牌儀式”上，金昌糖尿病?？漆t(yī)院、金昌市中醫(yī)院和金昌市金川區(qū)中醫(yī)院，與阿里健康簽署合作協(xié)議，將通過阿里健康網絡醫(yī)院平臺，為中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟成員所轄的藥房門店提供“一分鐘診所”在線醫(yī)藥咨詢服務。
“一分鐘診所”實現(xiàn)線下藥房“坐堂醫(yī)生”服務
隨著中國醫(yī)藥零售行業(yè)近年來的快速發(fā)展，零售藥房在全國達到了較高的覆蓋率，無論是在一線城市還是偏遠農村，藥店的身影都隨處可見，藥店因而極有可能變身為社區(qū)健康管理的一個重要入口。然而，由于藥師資源的緊缺，且絕大部分藥店的店員并不具備專業(yè)的醫(yī)藥知識，無法解決附近居民的醫(yī)藥咨詢需求。而阿里健康網絡醫(yī)院為藥房門店專門設計的“一分鐘診所”服務，正好填補了藥店的這一不足。
據(jù)了解，“一分鐘診所”的操作流程是，患者來到藥店，通過藥店內的移動設備或電腦登陸“一分鐘診所”，根據(jù)自身癥狀選擇醫(yī)生后，通過語音或圖文與醫(yī)生溝通病況，在線醫(yī)生則按照在線問診咨詢的實際情況提供康復或用藥建議。龍巖表示，和當?shù)蒯t(yī)療機構合作開辦的“一分鐘診所”，為線下藥房提供中立、客觀的“坐堂醫(yī)生”服務，通過專業(yè)、即時的在線咨詢，既提高了聯(lián)盟成員藥店的藥師服務能力，也解決了患者購藥過程中遇到的問題。此次在門店引入阿里健康網絡醫(yī)院的“一分鐘診所”，是發(fā)揮先鋒聯(lián)盟整合能力，豐富線下藥店服務場景的第一步。
阿里健康網絡醫(yī)院落戶西北是醫(yī)藥行業(yè)的里程碑
中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟主席、德生堂集團董事長龍巖表示：“阿里健康網絡醫(yī)院落戶西北，對整個醫(yī)藥行業(yè)來講是一個具有里程碑意義的舉措，未來我們要走的路還有很遠，如何用科技的方式服務于大眾的健康，需要更多的思考者和踐行者?！?/span>
他在現(xiàn)場宣布，德生堂集團及旗下111醫(yī)藥館位于甘肅省的近300家門店，將于近期率先開通“一分鐘診所”在線醫(yī)藥咨詢服務。未來，還將為居民提供包括慢病管理、康復指導、疾病預防、健康教育等現(xiàn)有醫(yī)療機構體系所缺失的個性化和人性化服務，提高居民的健康水平、疾病治愈率、減緩疾病發(fā)展、以及預防疾病傷害發(fā)生的醫(yī)療健康管理服務。
阿里健康是有資質的醫(yī)療機構提供醫(yī)療服務
中國醫(yī)師協(xié)會智慧醫(yī)療項目辦公室主任焦桐在會上做了“互聯(lián)網+醫(yī)院+藥店，讓百姓更實惠”的主題演講。
何為“互聯(lián)網醫(yī)療”？所謂互聯(lián)網醫(yī)療，就是互聯(lián)網在醫(yī)療行業(yè)中的新應用，包括以互聯(lián)網為載體和技術手段的健康考試、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、遠程治療和康復等多種形式的健康管家服務。
因醫(yī)療行為的特殊性，從其提供服務的主體是否屬于醫(yī)療機構來看，大體可以分為兩種，一種是有資質的醫(yī)療機構利用網絡平臺為患者提供上述服務，第二種是單純的互聯(lián)網運營商通過整合醫(yī)生資源為患者服務。今天，阿里健康網絡醫(yī)院落戶西北，就屬于有資質的醫(yī)療機構通過網絡平臺為患者提供醫(yī)療服務。
未來先鋒聯(lián)盟將打造兩個入口、三個升級
阿里健康董事康凱
在中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟專家委員會主任、阿里健康董事康凱看來，中國醫(yī)藥O2O正處于挑戰(zhàn)和機遇并存的變革時代，先鋒聯(lián)盟的成員正在把握這一機遇，從傳統(tǒng)的藥品貨架銷售方式，向提供醫(yī)藥健康服務的全能型模式轉變。
先鋒聯(lián)盟未來將致力于打造兩個入口、三個升級，集中力量將聯(lián)盟內的藥房打造為社區(qū)居民便利購物的入口（優(yōu)質的健康產品、世界的健康產品等）、健康體驗（買藥、藥師咨詢、慢性病康復及后續(xù)指導等）的入口，使藥房實現(xiàn)商品升級、服務升級、和理念升級。
“接下來，阿里健康將為中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟成員引入更多的優(yōu)質醫(yī)療機構，并計劃年內在三十余個城市的數(shù)千家藥房門店開通‘一分鐘診所’的服務。”康凱說。
阿里健康提高藥店對居民健康的管理能力
阿里健康CEO王磊
“選擇從金昌起步，不只是阿里健康關注西北地區(qū)，更是西北地區(qū)政府和人民對阿里健康的信任。”阿里健康CEO王磊則在揭牌儀式上表示，作為阿里巴巴Double H 戰(zhàn)略（即健康和快樂）中專注健康的旗艦平臺。
阿里健康一直希望借助自身在移動互聯(lián)網和數(shù)據(jù)技術上的優(yōu)勢，幫助醫(yī)療機構實現(xiàn)跨地域間的醫(yī)療醫(yī)藥信息和資源高效精準的分配和流動，而這次與金昌市政府的合作使得醫(yī)院通過藥店實現(xiàn)了醫(yī)療服務的延伸，藥店通過醫(yī)院提高了對居民健康的管理能力，是雙方擁抱創(chuàng)新的結果。
網絡醫(yī)院為甘肅互聯(lián)網醫(yī)療+社區(qū)創(chuàng)新了一條探索之路
如果說甘肅省的形態(tài)像一個紡錘，金昌市恰位于“紡錘”的中部。這里既是古絲綢之路經濟帶上的重要節(jié)點，也是“中國的鎳都”。既是絲綢之路上的古城，又是新興工業(yè)城市，金昌市素來對新生事物懷抱開放的心態(tài)。
金昌市衛(wèi)計委副主任、金昌市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組辦公室主任李玉堂表示，金昌的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，此次阿里健康網絡醫(yī)院落戶金昌，不但繼續(xù)推動了當?shù)丶涌旆旨壴\療的醫(yī)改進程，也為甘肅互聯(lián)網醫(yī)療+社區(qū)又添加了一條創(chuàng)新探索的道路。
